Destek

Bize ulaş

Soruların, geri bildirimin veya uygulamayla ilgili bir sorunun mu var? Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız — gizlilik soruları ilk sırada yanıtlanır.

Uygulama desteği

E-posta: info@siyaya-digital.com

İş günlerinde 48 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Her mesajı gerçek bir insan okur.

Hukuk ve gizlilik

E-posta: legal@siyaya-digital.com

GDPR (Avrupa veri koruma tüzüğü) talepleri, hukuki bildirimler veya gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorular.

Yayımcı

IP Strategy UG (haftungsbeschränkt) · Siyaya Digital

Niederrheinstraße 46f
41472 Neuss
Germany

Tüm yasal ayrıntılar: Künye (Impressum)

E-postayla ilgili bir gizlilik notu

PeriWise verilerini yalnızca cihazında sakladığından, senin için hiçbir kaydı görüntüleyemeyiz — bizim tarafımızda bakılacak bir şey yok. Bize e-posta yazarken lütfen sağlık ayrıntılarını paylaşma; sorunun kısa bir açıklaması yeterli. Bize gönderdiğin e-postalar yalnızca talebini yanıtlamak için kullanılır (GDPR (Avrupa veri koruma tüzüğü) Md. 6 (1)(f)) ve yasal saklama yükümlülükleri aksini gerektirmedikçe konu çözüldüğünde silinir.

Yazmadan önce — hızlı yanıtlar

Aboneliğini geri yükle: Ayarlar → Abonelik → Satın almaları geri yükle (Apple ID ile oturum açma Apple tarafından yürütülür).
Aboneliği iptal et: tamamen Apple tarafından yönetilir — iPhone Ayarlar → adın → Abonelikler.
Yeni telefona geçiş: önce verilerini Ayarlar'dan dışa aktar (JSON); içe aktarma özelliği yol haritamızda. Veritabanın bilinçli olarak iCloud yedeklemesinin dışında tutulur — bkz. Veri Güvenliği.
Her şeyi sil: Ayarlar → Tüm verileri sil. Anında ve geri alınamaz; başka hiçbir yerde kopyası yoktur.