Tuki
Ota yhteyttä
Kysymyksiä, palautetta tai ongelma sovelluksen kanssa? Autamme mielellämme — tietosuojakysymyksiin vastataan ensimmäisenä.
Sovellustuki
Sähköposti: info@siyaya-digital.com
Pyrimme vastaamaan 48 tunnin kuluessa arkipäivisin. Oikea ihminen lukee jokaisen viestin.
Lakiasiat ja tietosuoja
Sähköposti: legal@siyaya-digital.com
Tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaiset pyynnöt, oikeudelliset ilmoitukset tai kysymykset tietosuojakäytännöistämme.
Julkaisija
IP Strategy UG (haftungsbeschränkt) · Siyaya Digital
Niederrheinstraße 46f
41472 Neuss
Germany
Täydelliset oikeudelliset tiedot: Julkaisutiedot (Impressum)
Tietosuojahuomautus sähköpostista
PeriWise itse tallentaa tietosi vain laitteellesi, joten emme voi koskaan hakea mitään puolestasi — meillä ei ole mitään, mistä hakea. Kun lähetät meille sähköpostia, älä sisällytä siihen terveystietoja; ongelman kuvaus riittää. Meille lähettämiäsi sähköposteja käytetään ainoastaan pyyntöösi vastaamiseen (tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), ja ne poistetaan, kun asia on ratkaistu, elleivät lakisääteiset säilytysvelvoitteet muuta edellytä.
Ennen kuin kirjoitat — nopeat vastaukset
- Palauta tilauksesi: Asetukset → Tilaus → Palauta ostot (Apple hoitaa kirjautumisen Apple ID:lläsi).
- Peruuta tilaus: hallinnoidaan kokonaan Applen kautta — iPhonen Asetukset → oma nimesi → Tilaukset.
- Siirtyminen uuteen puhelimeen: vie tietosi ensin Asetuksista (JSON); tuonti on suunnitelmissamme. Tietokantasi on tarkoituksella jätetty pois iCloud-varmuuskopiosta — katso Tietoturva.
- Poista kaikki: Asetukset → Poista kaikki tiedot. Välitöntä ja peruuttamatonta; kopioita ei ole missään muualla.