Tuki

Ota yhteyttä

Kysymyksiä, palautetta tai ongelma sovelluksen kanssa? Autamme mielellämme — tietosuojakysymyksiin vastataan ensimmäisenä.

Sovellustuki

Sähköposti: info@siyaya-digital.com

Pyrimme vastaamaan 48 tunnin kuluessa arkipäivisin. Oikea ihminen lukee jokaisen viestin.

Lakiasiat ja tietosuoja

Sähköposti: legal@siyaya-digital.com

Tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaiset pyynnöt, oikeudelliset ilmoitukset tai kysymykset tietosuojakäytännöistämme.

Julkaisija

IP Strategy UG (haftungsbeschränkt) · Siyaya Digital

Niederrheinstraße 46f
41472 Neuss
Germany

Täydelliset oikeudelliset tiedot: Julkaisutiedot (Impressum)

Tietosuojahuomautus sähköpostista

PeriWise itse tallentaa tietosi vain laitteellesi, joten emme voi koskaan hakea mitään puolestasi — meillä ei ole mitään, mistä hakea. Kun lähetät meille sähköpostia, älä sisällytä siihen terveystietoja; ongelman kuvaus riittää. Meille lähettämiäsi sähköposteja käytetään ainoastaan pyyntöösi vastaamiseen (tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), ja ne poistetaan, kun asia on ratkaistu, elleivät lakisääteiset säilytysvelvoitteet muuta edellytä.

Ennen kuin kirjoitat — nopeat vastaukset

  • Palauta tilauksesi: Asetukset → Tilaus → Palauta ostot (Apple hoitaa kirjautumisen Apple ID:lläsi).
  • Peruuta tilaus: hallinnoidaan kokonaan Applen kautta — iPhonen Asetukset → oma nimesi → Tilaukset.
  • Siirtyminen uuteen puhelimeen: vie tietosi ensin Asetuksista (JSON); tuonti on suunnitelmissamme. Tietokantasi on tarkoituksella jätetty pois iCloud-varmuuskopiosta — katso Tietoturva.
  • Poista kaikki: Asetukset → Poista kaikki tiedot. Välitöntä ja peruuttamatonta; kopioita ei ole missään muualla.