Støtte

Kontakt oss

Spørsmål, tilbakemeldinger eller et problem med appen? Vi hjelper gjerne — personvernspørsmål besvares først.

Appstøtte

E-post: info@siyaya-digital.com

Vi tar sikte på å svare innen 48 timer på virkedager. Et ekte menneske leser hver melding.

Juridisk og personvern

E-post: legal@siyaya-digital.com

Forespørsler etter GDPR/personvernforordningen, juridiske henvendelser eller spørsmål om personvernpraksisen vår.

Utgiver

IP Strategy UG (haftungsbeschränkt) · Siyaya Digital

Niederrheinstraße 46f
41472 Neuss
Germany

Fullstendige juridiske opplysninger: Juridisk informasjon (Impressum)

En personvernmerknad om e-post

PeriWise lagrer selv dataene dine kun på enheten din, så vi kan aldri slå opp noe for deg — det finnes ingenting hos oss å slå opp i. Når du sender oss e-post, ber vi deg om å ikke ta med helsedetaljer; en beskrivelse av problemet er nok. E-poster du sender oss, brukes utelukkende til å besvare henvendelsen din (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f) og slettes når saken er løst, med mindre lovpålagte oppbevaringsregler krever noe annet.

Før du skriver — raske svar

Gjenopprett abonnementet: Innstillinger → Abonnement → Gjenopprett kjøp (innlogging med Apple ID håndteres av Apple).
Avslutt abonnementet: håndteres i sin helhet av Apple — iPhone-innstillinger → navnet ditt → Abonnementer.
Bytte til ny telefon: eksporter dataene dine fra Innstillinger først (JSON); import står på veikartet vårt. Databasen din er bevisst utelatt fra iCloud-sikkerhetskopi — se Datasikkerhet.
Slett alt: Innstillinger → Slett alle data. Umiddelbart og ugjenkallelig; det finnes ingen kopier noe annet sted.